Estos términos aplican al Entrenador para Oficiales de Cumplimiento que ofrece OCELOT SAS, con domicilio en Quito, Ecuador, en ocelot-uafe.com/entrenador.
Qué es y qué no es
Es un entrenador independiente para practicar con preguntas redactadas a partir de normativa ecuatoriana pública sobre prevención de lavado de activos. No pertenece a la UAFE ni a ningún organismo de control, no garantiza la aprobación del curso ni de la evaluación oficial, y sus preguntas no son las del examen oficial. Los simulacros y porcentajes son referenciales y no predicen una nota. Cada explicación cita la norma y enlaza a su texto oficial, que es el que prevalece.
Niveles
- Sin registro y cuenta gratuita: práctica diaria gratuita con el cupo que indica la página del entrenador.
- Prueba del pase: todas las funciones del pase por los días que indica la página, sin tarjeta y una sola vez por cuenta. Al terminar, la cuenta vuelve a ser gratuita. No se cobra nada.
- Pase de preparación: pago único por el valor y los días que se muestran antes de pagar. No se renueva automáticamente. Al vencer, la cuenta vuelve a ser gratuita y conserva su historial. Te avisamos por correo unos días antes.
Pago
El pago se hace en la página segura de PayPhone. OCELOT no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. El valor que ves antes de pagar es el total que pagas y ya incluye el IVA; antes de pagar te mostramos cuánto corresponde al servicio y cuánto al IVA.
Anulación el mismo día
Puedes anular la compra tú mismo desde «Mi pase» el mismo día de la compra, hasta las 20:00 (hora de Ecuador), siempre que todavía no hayas empezado a practicar con el pase. El pase se desactiva en ese momento y PayPhone devuelve el valor a la misma tarjeta; el tiempo en que se refleja depende de tu banco. Si PayPhone no confirma la anulación ese día, te devolvemos el valor por transferencia bancaria.
Devoluciones después del día de compra
Después de ese plazo puedes pedir una devolución desde «Mi pase», contándonos qué pasó. Una persona del equipo revisa cada caso y te responde por correo: primero te ofrecemos más días de pase y, cuando corresponde, te devolvemos el valor por transferencia bancaria. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
Factura
Emitimos la factura electrónica y la enviamos al correo de tu cuenta. Al comprar eliges cómo la quieres: con tus datos (nombre o razón social, cédula, RUC o pasaporte y dirección) o a consumidor final. Los datos de tu última compra aparecen listos la siguiente vez, y puedes cambiarlos antes de pagar.
Tu cuenta y tus datos
Para usar tu cuenta solo necesitas tu correo: ingresas con un código que te enviamos cada vez. Guardamos tu correo, tu sector si lo eliges, tu práctica y, si compras, los datos del pago y de la factura. No vendemos tus datos. El detalle está en la política de privacidad; para ejercer tus derechos escribe a [email protected].
Uso correcto
El pase es personal. No está permitido compartir la cuenta, copiar el banco de preguntas de forma masiva ni usar programas automáticos. Si detectamos ese uso, podemos suspender la cuenta.
Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios no afectan a un pase ya comprado en cuanto a su precio ni a sus días. La fecha de la última actualización está al inicio de esta página.